客戶(hù)反饋

1. 為避免更換新設(shè)備期間生產(chǎn)線(xiàn)長(zhǎng)期停滯，我們預(yù)留了1個(gè)月時(shí)間進(jìn)行工程改造。購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)也說(shuō)明了這一點(diǎn)，希望縮短新設(shè)備的安裝周期。世邦工業(yè)公司安排的工程師非常盡責(zé)，一天工作14個(gè)小時(shí)，并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的處理，最終僅用了半個(gè)月就完成了全部設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。

2. 世邦工業(yè)公司的MTM130磨粉系統(tǒng)與我們之前所使用的3R輥式磨粉機(jī)相比有很大不同，產(chǎn)量有大幅提高。使用一年以來(lái)機(jī)器運(yùn)行平穩(wěn)，每天生產(chǎn)八小時(shí)即可滿(mǎn)足產(chǎn)量要求，而且磨輥磨環(huán)磨損情況良好。車(chē)間內(nèi)干凈整潔。期間世邦工業(yè)公司的工程師三次來(lái)到我們工廠了解設(shè)備使用情況，給出我們不少維護(hù)設(shè)備的建議，讓我感覺(jué)非常放心，目前我對(duì)這臺(tái)磨機(jī)的質(zhì)量非常滿(mǎn)意。

3. 期間有一次生產(chǎn)工人操作失誤致使鐵塊進(jìn)入磨機(jī)體內(nèi)，造成機(jī)器停車(chē)，磨輥吊架斷裂，聯(lián)系世邦工業(yè)公司的第二天就收到了從江蘇工廠直接發(fā)過(guò)來(lái)的配件，恢復(fù)了生產(chǎn)，避免了數(shù)萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。